林悦拿出纸笔,准备记录信息。宋耀祖率先开口:“我叫宋耀祖,22岁,家住吉顺府城30里外的宋家村。两次赶考皆名落孙山,实在无颜见家人,这才前来应聘,想挣些银两,好回家有个交代。”话语中带着一丝不甘与落寞。“我叫周田生,20岁,家中有些田地,全家人省吃俭用供我读书,盼我能高中。无奈我不争气,花光积蓄仍未考中。如今没了盘缠,想打工挣点银子。”周田生神色黯然,满是愧疚。
林悦边记录边温言安慰:“‘天生我材必有用,千金散尽还复来’人只要有志气,做什么都能出人头地,行行出状元。”声音如春风般温暖人心。“姑娘有才学呀。”两个书生眼中满是钦佩之色。“我便是这个超市的东家,我决定每月给你们开3两银子的工钱,干得好,还有额外奖励。”林悦大方说道。“多谢东家。”两人惊喜不已,连忙道谢。“我姓林,叫林悦,你们以后唤我林总就行。你们回去看看,还有没有落榜的书生想找事做。我眼下缺人手,但并非什么人都要,必须得人品好,像你们这般有志气、知恩图报的才行。要是你们没啥别的事,明日便把客栈的房退了,来我这正式上工,我会给你们安排住处。”林悦细细叮嘱道。“谢谢林总,我们这就回去问问其他落榜的学子。明日一早就来您这报到。”两人满心欢喜,告辞离去,准备去召集同伴,开启新的人生篇章。
林悦手持招商书与超市规划装修图,步履匆匆,径直前往暮云阁。阁主无痕见林悦前来,赶忙抱拳行礼,恭声道:“属下见过王妃。”林悦抬手示意,轻声说道:“阁主不必多礼。此前超市的房屋建造,全赖阁主费心,成果我很是满意。如今超市步入内部装修阶段,还需阁主帮我寻觅一家可靠的木匠铺子,多遣些手艺高超的木匠,同时开工,务必依照这图纸精细装修。”言罢,林悦将招商书递与无痕,又道:“此外,我想劳烦阁中负责收集信息之人,将这招商书传至各个商家,我盼着年前,也就是十一月底至十二月初,商家能够顺利入驻,超市隆重开业。”
无痕双手接过招商书,神色恭敬,应道:“王妃放心,属下定当全力以赴,办妥此事。”
林悦轻声呼唤:“星耀,快探查一番,苏文距离皇城还有多远?”星耀的声音在她脑海中立刻响起:“主人,他已然进城,此刻正在四处寻觅暮云阁的所在。”林悦闻言,当即决定:“好,我这便出去迎他。”
向无痕阁主告辞后,林悦来到熙熙攘攘的街上。在星耀的精准指引下,她迎着苏文的方向快步走去。远远瞧见苏文的身影,林悦扬声招呼:“苏文,你可算到了!一路奔波,辛苦了。”苏文又惊又喜,赶忙行礼:“林总好!奇怪,我可比您先出发,您怎么这么快就到皇城了?”林悦微笑解释:“我是乘坐金雕飞来的,自然要比你快上许多。”苏文恍然大悟:“原来如此,那林总这一路也劳神了。”林悦摆了摆手,神色急切:“走,我带你去咱们的超市看看,顺便给你讲讲情况,你得尽快熟悉,投入工作。”“是,林总。”苏文连忙应道。
两人一路交谈,很快便来到了城西的超市。苏文抬眼,看到那巨大醒目的条幅,眼中满是惊讶。走近门前,瞧见张贴的招聘启事,不禁面露愧疚之色:“林总,这些本是属下该做的事,却都让您亲自操劳,属下实在无用。”林悦温言宽慰:“无妨,往后你用心做事便好。”
走进屋内,林悦将一份招商书递给苏文:“这是整个超市的设计安排,你仔细看看。明日会有两个书生前来找你报到,他们今后负责收款工作。另外,门外张贴的招聘启事,面试之事也由你负责,务必招进品质佳、能力强的人。你的办公地点暂时定在东门口,方便应聘人员找到你。一楼各个摊位的价格都已明码标价,对待任何人都要一视同仁,如此,工作便好开展。”“属下明白。”苏文接过招商书,郑重地点头。
接着,林悦领着苏文前往城东自己那三进院的住宅。门房远远瞧见林悦,赶忙开门迎接,恭敬说道:“林总回来了,一路辛苦。”管事春秋也急忙上前与林悦见礼。林悦介绍道:“春秋管事,这位是苏文,往后皇城产业的市场运营,便由苏文部长负责。你们日后要多沟通交流。明日还会有几人来此居住,他们都是我雇来在超市做工的,就安排在咱们这儿。若后院住不下,就让他们住我这院子,给我留一间屋子即可。”“林姑娘回来了。”赵大娘满脸笑意地走过来打招呼。林悦吩咐道:“赵大娘,给我和苏文做些饭菜送来。”“老婆子这就去。”赵大娘应了一声,转身快步走向厨房。
约莫半个时辰,赵大娘端着热气腾腾的饭菜走进来。林悦招呼苏文坐下一同用餐。赵大娘正要离开,林悦叫住她:“赵大娘,你回去收拾一下,我离开时,带你回绥宁县。赵影在那边,你们母子还是团聚为好。”赵大娘眼眶泛红,感激道:“多谢林姑娘体谅。”
第二日清晨,晨曦初照,林悦便吩咐春秋:“你去牙行瞅瞅,挑几个合适的厨娘与打扫的小丫鬟,买下来。赵大娘我要带她走,这边得有人接手她的活儿。另外,再购置一辆带车棚的马车,方便苏文他们往返城东与城西。”春秋领命,匆匆去办理。林悦与苏文随后也朝着超市出发。
抵达超市东门,只见六个书生模样的人已在门口静静等候。宋耀祖眼尖,远远瞧见林悦,赶忙快步迎上前,满脸笑意打招呼:“林总早啊!我和田光兄寻思着您这儿缺人手,又拉来四位仁兄,都盼着能来应聘呢。”“林总好!”其余众人也齐声问候,声音洪亮又带着几分紧张与期待。林悦微笑回应:“大家好,快都进屋吧。眼下这里条件简陋,还望各位多多担待。”
众人鱼贯而入,屋内仅有几张简易桌椅。林悦让大家依次坐下,而后说道:“想必各位都看过招聘启事了,咱们超市即将开业,事务繁杂,急需有识之士加入。我先简单讲讲各岗位的职责与要求。”她条理清晰地将仓库管理员、导购员、收款员、保安等岗位的工作内容、年龄限制、技能需求一一阐述。
林悦微笑着看向这四位新到的书生,目光中带着审视与期待。第一位书生身形清瘦,气质儒雅,主动上前一步,作揖说道:“林总,我叫郑书贤,喜欢对各种物件分类管理,自觉在仓库管理方面能发挥所长。”
第二位书生,身材中等,眼神灵动,迫不及待地开口:“林总,我叫李文清,自小在市井中长大,常与各类人打交道,练就了一副好口才,我想应聘导购员一职。”
第三位书生,体格较为健壮,神色间透着一股坚毅,上前说道:“林总,我叫孙勇,自幼跟随师父习武,身强体壮,我想定能守护好超市的安全。”
最后一位书生,面容白净,戴着一副眼镜,显得文质彬彬,轻声说道:“林总,我叫李睿,擅长算术,想应聘收款员。”
一番面试交流后,林悦对这四位书生的表现颇为满意,说道:“各位今日的表现都很不错,郑公子,心思细腻且有条理,便聘你负责仓库管理。李公子,善于与人打交道,就聘你担任导购员。孙公子,武艺高强,聘你负责安保工作。李公子精于算术,就聘你担任收款员。”四人齐声说道:“谢林总信任,我等一定努力工作,让林总满意。”
此后几日,应聘的人依旧络绎不绝。林悦和苏文根据岗位需求,筛选出合适人选。很快,导购员、仓库管理员、收款员、保安等各个岗位人员都已招聘到位。林悦看着手中完整的人员名单,心中满是成就感。“苏文,通知新员工,明日一早进行岗前培训,让大家尽快熟悉工作流程与职责。”苏文领命,迅速去安排通知事宜。此时的超市,虽尚未开业,却因这些新员工的加入,处处洋溢着蓬勃的朝气,只等盛大开业,惊艳众人。
第二天,木匠师傅们已依照图纸开展装修作业。林悦将新员工们召集至较大的仓库,笑着说道:“店里正在装修,只能请大家在此委屈一下,进行培训了。首先,作为东家,我热烈欢迎各位加入悦渊百物超市。俗话说,无规矩不成方圆,今天我就给大家讲讲在超市工作的必备要点。”
“其一,货物摆放有讲究。不可随意为之,需严格按类别规整摆放到货架。食品归食品区,日用品归日用品区,同类商品按品牌、规格有序排列。以零食区为例,糕点、坚果、糖果等细分品类分开摆放,方便顾客快速找到心仪零食,提升购物效率。”
“其二,熟悉所售商品的功能及使用方法。顾客询问糖醋用途时,要专业、精准作答,以此赢得顾客信任。”
“其三,牢记商品定价。对负责区域的商品价格必须了如指掌,面对顾客询价能迅速回应,若有价格争议,也能妥善处理。”
“其四,掌握推销技巧。例如顾客选购肥皂,可顺势推荐:‘肥皂适合洗衣服,要是您用香皂洗脸洗手,效果会更佳’若顾客只挑香皂,就提醒:‘香皂洗脸洗头发很棒,但用来洗衣服就浪费了,不太合适,您不妨再买点肥皂专门洗衣’讲出商品优势,才能提升促销效果。”
“其五,微笑服务是关键。顾客进门,微笑相迎、热情招呼,全程保持耐心,即便忙碌也不能冷淡。遇到刁难的顾客,要冷静倾听诉求,不与其争执。若顾客对商品不满,真诚致歉,按规定退换或给出解决方案,维护超市形象与顾客关系。”
“希望大家将这些要点融入日常工作,用心服务,如此咱们超市业绩定能蒸蒸日上,大家也会收获满满。接下来,我把超市商品的定价表,以及每件商品的用途、用法、保质期等信息发给大家,大家务必尽快记熟,相互考问。仓库里还有一些蔬菜、水果、粮食等物品,你们用实物练习称重量,计算应付银两等,卖鲜肉的要会切割肉,会剔骨,不同部位肉的价钱是多少等等,这些业务一定要熟练。最后,我们会组织统一考试,合格者方可上岗。大家明白了吗?”众人齐声回应:“明白!”
凭借极具吸引力的招商广告,再加上内容翔实的招商书全方位宣传,悦渊百物超市筹备处一时间门庭若市。每日,众多满怀商业热忱的商人纷至沓来,筹备团队不慌不忙,有条不紊地接待着每一位访客。他们细致入微地讲解超市创新的运营模式、优厚的租赁政策,以及宏伟的发展规划。一番深入交流与协商后,商人们无不为超市蕴藏的巨大潜力所折服,纷纷果断签下租赁合约,为超市开业添上了浓墨重彩的活力一笔。
历经紧锣密鼓的筹备,开业的关键时刻终于来临。林悦素来信奉传统,特意恭请玄风真人精心测算,选定了12月12日巳时初刻这一寓意极为吉祥的良辰吉日。对于此次开业仪式,林悦尤为重视,她吩咐星耀在空间定制了精美绝伦的请柬,分别郑重地送给了皇上、皇后,还有忠勇王萧家、定武侯周家、丞相府史家、中医世家苏家、皇城首富商家。暮云阁那边,也将商业圈里颇有名气的一众商家热情邀请过来。同时,林悦为楚逸渊巧妙易容后,一同接入皇城。
12月12日清晨,曙光初照,超市全体工作人员身着统一工装,精神抖擞地各就各位。安保人员手持对讲机,神情专注地在场内外来回巡视。超市东大门处,两挂长长的鞭炮威风凛凛地高悬于半空,似乎在蓄势宣告这一重要时刻。大门口张贴着醒目的“开业大吉,9折酬宾”告示,门的两侧,摆放着一米多高、娇艳欲滴的花篮,红色地毯一路铺展,将吉祥喜气的氛围烘托得愈发浓烈。
林悦、楚逸渊、商裕乾、苏承佑、苏文等人胸前右上方佩戴红花,英姿飒爽。十六位如花似玉的女子身着红色旗袍,仪态万方地分两边亭亭玉立。一旁的舞狮队更是大展身手,舞得虎虎生威,引得周围喝彩声不断。这热闹非凡的阵仗,瞬间吸引了全城街上行人的目光,众人哪曾见过这般大场面,纷纷怀着好奇之心围拢过来,将现场挤得水泄不通。
巳时初刻,刹那间,鞭炮齐鸣,响声震耳欲聋。林悦手持话筒,声音清脆响亮,向四周大声说道:“各位亲朋好友、街坊邻居们:大家好!巳时初刻,鞭炮齐鸣,吉时已至,承蒙大家一直以来的关注,我们终于迎来了悦渊百物超市的开业庆典!我是超市的东家林悦,打从心底感谢大伙在百忙之中赶来捧场。